Eerst de mens, dan de regels.
Welke vragen je ook hebt, bij Zieza luisteren we eerst naar jouw hele verhaal. We denken mee, staan naast je, zoeken met je mee naar oplossingen samen met betrokken professionals of jouw netwerk. Geen doorverwijzing van het kastje naar de muur, wél een vast contactpersoon en concrete handvatten waar je verder mee kunt.
Voor overheid en welzijn organisaties bieden we advies, coaching, kennissessies, trainingen en (kwaliteit) optimalisatie van de processen. Zodat professionals en teams verder kunnen in hun uitdagingen binnen het snel groeiende tempo van het sociaal domein.
Zo werkt het bij Zieza
in 6 heldere stappen
Onze missie
Bij Zieza werken we met hart én ziel. We luisteren zonder oordeel, zoeken naar de vraag achter de vraag en stoppen niet bij de eerste oplossing. Jouw verhaal staat centraal, niet de regels en de hokjes.
Onze expertises en diensten richten zich op de overheid en burgers. Zowel volwassenen, kinderen en hun ouders kunnen terecht met vragen.
Of het nu gaat om kleine, grote of complexe hulpvragen, wij kijken samen met jou naar de diepere oorzaak — en bouwen van daaruit aan een duurzame oplossing.
Met onze brede ervaring in het sociaal domein en een sterk netwerk van partners gaan we net dat stapje verder.
Je krijgt altijd een vaste medewerker die jouw situatie kent en naast je blijft staan.
Zo maken we samen de brug van vraag naar perspectief–
met ziel en zakelijkheid
“Wij horen niet alleen uw woorden, maar ook uw stilte”
Waarvoor kan je bij ons terecht?
Let op:
De genoemde diensten geven slechts een indruk van wat er mogelijk is. Neem gerust contact op voor persoonlijke toelichting om te kijken of Zieza bij jou past. Sommige diensten zijn exclusief voor burgers, terwijl andere ook beschikbaar zijn voor (overheid) professionals.
✓ Casuïstiek begeleiding
✓ Casus- en procesregie
✓ Proces- en kwaliteit optimalisatie sociaal domein
✓ Wachtlijstbemiddeling
✓ Coaching on the job en werkbegeleiding van jeugdprofessionals
✓ Trainingen op juridisch en inhoudelijk gebied van
de jeugdwet (trauma sensitief werken, de stappen van de CRvB, meldcode, opstellen van kwalitatief sterke onderzoeksplannen…)
✓ Trainingen aan ouders
Zo werkt het bij Zieza
in 6 heldere stappen
1
Neem gerust contact met ons op
Twijfel je of wij iets voor jou kunnen betekenen? Bel ons, stuur een WhatsApp-bericht of een e-mail — je hoeft geen verwijzing te hebben.
Wij reageren altijd binnen 48 uur.
2
Persoonlijk contact en eerste verkenning
We nemen telefonisch contact met je op om samen te kijken of en hoe wij kunnen helpen. Is er een klik en lijkt onze ondersteuning passend, dan plannen we een kennismakingsgesprek op een moment en plek die jou goed uitkomt.
We moedigen jou aan om iemand mee te nemen ter ondersteuning, als dat fijn voelt.
3
Kennismaking met aandacht voor het hele verhaal
Tijdens het gesprek nemen we ruim de tijd om jouw situatie goed te begrijpen. Niet alleen het zichtbare probleem, maar ook de onderliggende oorzaak krijgt onze aandacht.
We geloven in het achterhalen van de vraag achter de vraag om tot een echte, duurzame oplossing te komen.
4
Samen brengen we de situatie in kaart
Afhankelijk van de situatie voeren we één of meerdere gesprekken. Onze professionals zijn deskundig en werken met methodieken zoals Signs of Safety, sociaal netwerkversterking en verklarende analyse.
Je spreekt altijd met iemand die weet waar hij of zij het over heeft.
5
Plan van aanpak en de juiste hulp
Zodra duidelijk is wat er speelt, bespreken we samen welke vorm van hulp het beste aansluit. Dit kan ondersteuning zijn vanuit jouw eigen netwerk, een vereniging of jongerencentrum, of hulp van een professionele organisatie. Wij werken daarbij nauw samen met o.a. de gemeente, huisarts, school, Veilig Thuis of wijk-GGZ.
Ook nadat je bent gekoppeld aan passende hulp, blijven wij betrokken om te zorgen dat de ondersteuning echt werkt.
6
Afsluiting met vertrouwen
Wanneer blijkt dat je weer zelfstandig verder kunt, sluiten we het traject zorgvuldig af.
Je ontvangt een overzichtelijk eindverslag met de gemaakte afspraken en behaalde doelen.
Vergoeding via PGB
Onze inzet kan vergoed worden vanuit de gemeente via een Persoonsgebonden Budget (PGB). We kunnen je helpen bij de aanvraag hiervan. Wel is het belangrijk dat je het PGB zelf kunt beheren, of iemand in jouw netwerk dat kan doen. Meer informatie vindt je op: www.svb.nl/pgb
Waarvoor kunt u bij ons terecht?
- Clientondersteuning
- Ambulante begeleiding
- Praktische thuisbegeleiding
- Begeleiding slachtofferhulp
- NEI Coaching
- Bewindvoering
- Juridisch advies
- Casusregie en procesverbetering
- Casuistiekbegeleiding
- Projecten zoals wachtlijstbemiddeling
- Deskundigheidsbevordering
- Coaching on the job van jeugdprofessionals
- Training jeugdprofessionals in jeugdwet & familierecht
Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisi cing elit, sed do eiusmod.
Zet nu jouw eerste stap richting daadkrachtige en holistische ondersteuning, advies, kennis of coaching.
Klik op de knop en laat ons je verder helpen.
Onze kernwaarden
Deze waarden maken ons bijzonder. Ze zorgen ervoor dat we jou écht zien en je kunnen helpen met alles wat je nodig hebt om vooruit te komen.
Transparantie
Samenwerken
Respectvol
Integer
Daadkrachtig
Wie ben ik?
Mijn naam is Sabrina — moeder van drie dochters, baasje van hond Layla en oprichter van Zieza.
Ik geloof in begeleiding vanuit het hoofd & hart, met beide benen op de grond. Met een multiculturele achtergrond, levenswijsheid en jarenlange werkervaring binnen het sociaal domein weet ik mensen op een warme, integere én professionele manier te benaderen. Ik heb een holistische blik op de mens en vanuit mijn grondhouding ben ik integer, medemenselijk, sensitief, intuïtief, liefdevol maar zeker ook no-nonsense en ga ik geen onderwerp uit de weg. What you see, is what you get.
Mijn passie ligt bij het ondersteunen van organisaties EN van individuen en gezinnen, met extra aandacht voor kinderen en hun veiligheid. Vanuit mijn eigen levenservaring weet ik hoe belangrijk het is om écht gehoord te worden en zorgvuldig wordt gekeken naar je hulpvraag en situatie. Zieza is ontstaan uit frustratie over systeemdenken en symptoombestrijding — en juist uit het verlangen om mensen te helpen op een manier die bij hen past en hen echt verder helpt.
Geen hulp uit een boekje, maar begeleiding op maat. Waarbij wij samen zoeken naar oplossingen waar je echt mee verder kunt in het dagelijks leven.
What Clients Say
